Nuestras Políticas Corporativas

Nuestras Políticas Corporativas

De la calidad de nuestros productos a nuestros servicios de valor agregado; desde la satisfacción de nuestros empleados hasta la satisfacción del cliente, estamos comprometidos con nuestra cultura corporativa establecida que sustenta nuestro éxito sostenible en todas las áreas. En el corazón de nuestra cultura corporativa se encuentran nuestras políticas corporativas integrales. Gracias a estas políticas, diseñamos todas nuestras actividades de manera independiente de las personas y de las dinámicas del mercado para ofrecer la misma calidad.

Identificamos el secreto de ser la empresa líder en el sector de calefacción y refrigeración en nuestra fuerza laboral de calidad. Sabemos que para marcar la diferencia, además de tener políticas corporativas elaboradas por expertos con casi 20 años de experiencia, también es necesario contar con equipos que las apliquen a la perfección.

Mostramos nuestra orientación al cliente reflejando las necesidades y expectativas del sector en nuestros productos de marca MIT de la mejor manera posible. Elevamos los estándares del sector de calefacción, refrigeración y climatización combinando nuestro enfoque innovador con una visión de producción y comercialización moderna adecuada y las valiosas experiencias de nuestros ingenieros expertos.

Ofrecemos servicios de valor agregado antes y después de la venta con nuestro enfoque centrado en la satisfacción del cliente y nuestro profundo conocimiento que nos complace compartir. Nos enfocamos en marcar la diferencia en todo el proceso, desde antes de la venta hasta el mantenimiento del producto, gracias a nuestros ingenieros expertos que generan soluciones proactivas. Nos vemos a nosotros mismos como socios de soluciones en todo tipo de proyectos de calefacción y refrigeración más allá de ser fabricantes y proveedores, y trabajamos con esta motivación.

La satisfacción del cliente y la protección de los derechos del cliente, asegurando la satisfacción del cliente a través de nuestros procesos previos a la venta de calidad probada, nuestro equipo experto y nuestros métodos de trabajo meticulosos, son siempre nuestra principal prioridad.

Buscamos lograr una calidad sostenible con un enfoque proactivo que anticipa las necesidades. Unimos una gestión corporativa basada en estrategia, no en opiniones personales, con mecanismos efectivos de toma de decisiones que incluyen a empleados y proveedores. Llevamos a cabo nuestras operaciones basándonos en la eficiencia y la sostenibilidad.

Realizamos todas nuestras actividades de manera legal y ética. Creemos en crecer juntos y buscamos beneficios mutuos en todas nuestras relaciones comerciales.

Planificamos todas nuestras operaciones según el principio de que "Trabajar en un entorno seguro y saludable es un derecho de todos". Minimizamos los riesgos con prácticas preventivas y análisis. Aumentamos la conciencia tanto de nuestro personal como de nuestros proveedores y subcontratistas a través de capacitaciones y orientaciones. Cumplimos con las leyes y reglamentos de Seguridad y Salud en el Trabajo sin compromisos.

Damos importancia a prevenir el desperdicio en el consumo de recursos naturales. Mantenemos bajo control los elementos contaminantes y nuestros residuos, y capacitamos constantemente a nuestros empleados en este aspecto. Apoyamos de corazón todas las iniciativas que beneficien a la tecnología respetuosa con el medio ambiente y a la sensibilidad social, sin ceder en el cumplimiento de la legislación ambiental relevante.

Toda la información personal compartida con nuestra empresa está protegida a través de nuestros procesos en línea con nuestros valores éticos y con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 6698.

Todas nuestras operaciones de tecnologías de la información están protegidas mediante nuestros procesos de seguridad de la información gestionados de acuerdo con los requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información ISO 27001.